Оставьте доступ к воде и электричеству
Для обычной уборки нужны вода и электричество. Если в доме особый режим доступа, охрана, домофон или парковка, сообщите об этом заранее. Это помогает начать работу вовремя и не тратить согласованное время на организационные вопросы.
Уберите личное и ценное
Документы, деньги, украшения, лекарства и особенно хрупкие вещи лучше убрать в безопасное место. Не потому, что их нельзя оставить в квартире, а чтобы при уборке не пришлось обходить важные поверхности и гадать, что можно перемещать.
Если есть зоны, к которым нельзя прикасаться, прямо отметьте их при встрече или в комментарии к заказу.
Освободите то, что нужно убрать внутри
Шкафы, холодильник, духовка и ящики внутри чистят только если это согласовано. Освободите их заранее: так сотрудник не будет сортировать вещи, а вы получите чистую внутреннюю поверхность без риска перепутать предметы.
- Расскажите о животных и их привычках.
- Предупредите о чувствительности к запахам или особых покрытиях.
- Покажите сложные места: пятна, известковый налёт, следы ремонта.
- Согласуйте способ связи и приёмки результата.
Не нужно делать уборку заранее
Не стоит мыть поверхности «для вида» или пытаться самостоятельно убрать сложные загрязнения. Достаточно освободить доступ и честно рассказать о состоянии помещения. Тогда команда сможет правильно подобрать порядок работ и заранее обсудить всё, что выходит за стандартный список.
